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Aviso legal

HOSPITAL DE LA REINA, hemos adaptado nuestro sistema de gestión de la protección de datos a lo dispuesto en el Reglamento General 2016/679, de 27 de abril de 2016, de Protección De Datos de Carácter Personal (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD)

En virtud de ello, los datos de carácter personal que nos sean facilitado por las personas que se relacionen con nuestro hospital, pacientes, clientes, proveedores personal propio y colaborador y otros relacionados, estarán sujetos a medidas de seguridad cuyas actividades de tratamiento están relacionadas en un registro de actividades propiedad de Hospital de la Reina y que está a disposición de la Agencia Española de Protección de Datos.

Respecto a nuestro cumplimiento de la normativa, la información básica es la siguiente:

Responsable: HOSPITAL DE LA REINA, con C.I.F.: G24031114 y domicilio en C/ El Hospital, nº 28-24400 Ponferrada (León).

Finalidad: Gestionar la solicitud de citas así como las consultas realizadas a través de nuestra web como su registro en el portal web y realizar el seguimiento oportuno de todo ello. Salvo lo que respecte a la asistencia sanitaria.

Legitimación: está basada en el consentimiento expreso, salvo que sean propias de la asistencia sanitaria.

Destinatarios de los datos: Los datos obtenidos a través de este medio electrónico no serán cedidos a terceros, salvo que exista obligación legal o para la gestión de reclamaciones.

Puede retirarse dicho consentimiento en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Los datos que se le solicitan resultan necesarios, de manera que, de no facilitarlos no será posible la prestación del servicio.

Los datos serán conservados por el tiempo imprescindible para gestionar las consultas y registros. En caso de ser relacionados con la asistencia sanitaria se conservarán por el periodo de tiempo que establece la normativa vigente en materia sanitaria.

Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar el tratamiento, portar sus datos y cuantos derechos le reconozca la normativa vigente pudiendo ejercerlos en el correo electrónico info@hospitaldelareina.com. Asimismo, podrá contactar para asesorarse con nuestro Delegado de protección de datos (DPD) independiente en el correo electrónico dpd@hospitaldelareina.com

También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Para más información puede acceder a nuestra política de privacidad.

CONDICIONES GENERALES DE USO

Las cláusulas que a continuación se relacionan regulan las condiciones de uso del Portal de Internet “www.hospitaldelareina.com” (en adelante, el Portal) de “HOSPITAL DE LA REINA”.

La expresión “usuario” comprende cualquier persona que acceda al Portal, ya sea directamente, o bien desde cualquier otro sitio de Internet.

Las condiciones generales que regulan el uso del Portal son las siguientes:

1.- GENÉRICAS.

Los servicios ofrecidos por HOSPITAL DE LA REINA en el presente sitio de Internet se regulan por las cláusulas contenidas en las presentes condiciones (sin perjuicio de los demás avisos legales y condiciones que figuran en el Portal).

HOSPITAL DE LA REINA se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su inserción en la página.

2.- IDENTIFICACION Y RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA OFERENTE.

HOSPITAL DE LA REINA, con CIF G-24031114 y domicilio social en la Calle Hospital 28, 24400 Ponferrada (León), inscrita en el Registro Mercantil de Valladolid al Tomo 1680, Folio 107, Hoja 59, inscripción 2485 presta sus servicios a través de Internet en la página web “www.hospitaldelareina.com”.

Para cualquier consulta, sugerencia o reclamación el usuario puede dirigirse a las oficinas de nuestro centro sitas en la dirección mencionada anteriormente, o bien a la dirección de correo electrónico info@hospitaldelareina.com

3.- CONDICIONES DE ACCESO DEL USUARIO.

El usuario se obliga a usar la información contenida en el presente sitio de Internet para las finalidades propias del Portal exclusivamente, en concreto para la finalidad de obtención de información sobre los servicios ofrecidos y realización de sugerencias y a no realizar directa o indirectamente ningún tipo de explotación comercial diferente a los usos autorizados.

El usuario de la página web tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en la misma.

4.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo las marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes, etc., así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la presente página Web), son propiedad de HOSPITAL DE LA REINA o de las demás entidades que puedan ofrecer información a través del Portal. Por tanto, están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la legislación española e internacional.

Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de HOSPITAL DE LA REINA o, en su caso, de la entidad titular de los derechos, no está permitido utilizar, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de la utilización necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.

El acceso a los servicios suministrados no supone por parte de HOSPITAL DE LA REINA, ni por parte del respectivo titular, renuncia, transmisión, ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario.

La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en esta página corresponderá exclusivamente al usuario.

5.- OBJETO DEL PORTAL.

La presente página ha sido diseñada por HOSPITAL DE LA REINA para facilitar información sobre los servicios sanitarios que realiza.

La página web dispone de unos datos de contacto y formularios a través de los cuales los usuarios pueden dirigirse al centro para las finalidades previstas en cada caso, según la regulación de las cláusulas del Portal.

HOSPITAL DE LA REINA se reserva el derecho a realizar cuantos modificaciones y actualizaciones que crea convenientes sobre la página web.

6.- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

HOSPITAL DE LA REINA no responderá por las interrupciones que puedan producirse en los servicios eléctricos o de telecomunicaciones que impidan a los usuarios utilizar los servicios ofrecidos.

HOSPITAL DE LA REINA no responderá frente a cualquier posible responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad o autenticidad de la información facilitada por usuarios.

Asimismo, HOSPITAL DE LA REINA no responderá de las páginas Web a las que pueda remitir a través de enlaces o links, banners u otros dispositivos, ni de los contenidos que estas pudieran incluir en sus portales.

7.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

Información

La información recibida por HOSPITAL DE LA REINA a través de la presente página Web será tratada con la máxima reserva y confidencialidad conforme a la normativa vigente.

De conformidad con lo dispuesto en el RGPD 2016/679, de 27 de abril de 2016, de Protección De Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, HOSPITAL DE LA REINA le informa de que los datos de carácter personal facilitados por los usuarios de la página Web serán incorporados a un registro de actividades de su propiedad cuya finalidad es responder a las consultas enviadas, y que se encuentra a disposición de la Agencia Española de Protección de Datos.

La legitimidad del tratamiento es el consentimiento que presta el interesado accediendo a la web y enviando la consulta pertinente.

Los datos no serán cedidos a terceros.

Derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad

En todo caso, puede usted ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose por escrito a la sede del hospital, sita en la Calle Hospital 28-24400 Ponferrada (LEÓN). A su vez, podrá presentar reclamación ante la autoridad de control competente.

Seguridad en el tratamiento, proceso informático y custodia de datos

HOSPITAL DE LA REINA declara estar llevando a cabo medidas de seguridad según el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, el responsable y el encargado del tratamiento aplicarán medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que en su caso incluya, entre otros:

  • a) la seudonimización y el cifrado de datos personales;
  • b) la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento;
  • c) la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico;
  • d) un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

8.- LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española.